在今年的 “3.15”消费者权益日，赛罕区法院与赛罕区消费者协会在赛罕区“新消费 我做主”宣传活动现场举行了诉调对接工作室启动仪式，共同建立消费纠纷诉调对接工作机制。这一机制为及时化解消费纠纷、保护消费者合法权益搭建了便捷通道。

赛罕区人民法院副院长刘海刚与呼市工商行政管理局赛罕区分局副局长、赛罕区消费者协会常务副会长马振君出席了启动仪式并签字。赛罕区副区长王建国、呼和浩特市消协常务副会长任志勇共同为新设立的诉调对接工作室揭牌。
    随着市场繁荣发展和群众购买力的增强，消费纠纷也不断增多。大量的消费纠纷仅靠工商行政部门和消费者协会很难解决，而一些本来可以通过调解手段快速解决的消费纠纷也因为当事双方矛盾激化进入诉讼程序，耗费了大量的司法资源。为进一步完善多元纠纷解决机制，有效发挥消费者协会的独特作用，赛罕区法院充分发挥职能，与赛罕区消费者协会建立诉调对接机制，合力化解纠纷，降低消费者维权成本。赛罕区消费者协会在受理有重大影响、群体性的投诉案件时，可以邀请法院提供业务指导和帮助。法院也可根据需要委托消协进行调解或协助调解消费者权益纠纷案件。对消协调解的消费纠纷，经双方当事人同意进行司法确认，通过司法手段约束双方当事人履行消费纠纷调解协议。

为保障诉调对接机制顺利运行，赛罕区法院在赛罕区消费者协会设立了诉调对接工作室，选派经验丰富、业务出众的法官驻站服务。双方还建立了联席会议制度，定期沟通、交流消费纠纷诉调对接工作中的新问题，研究新办法、新举措，不断完善诉调对接机制，为更加便捷、经济、高效地解决消费纠纷提供有力的司法保障。
    启动仪式现场，诉调对接工作室干警开展了主题宣传活动，现场发放《消费者权益保护法、《产品质量法》、《食品安全法》等消费者权益保护方面的法治宣传资料300余份，提供相关法律咨询20余人次。