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群众诉愿无小事,贴心办案有原则
  发布时间:2020-01-06 11:03:56 打印 字号: | |

2020年1月3日上午,一起民间借贷案件的当事人郑先生将一面写有“群众诉愿无小事,贴心办案有原则”的锦旗送到呼和浩特市赛罕区人民法院立案庭干警赵锦荣的手中,对赛罕区法院干警司法为民、热心服务的工作作风及认真负责的工作态度表示充分的认可和由衷的感谢。

据了解,郑先生因民间借贷案件来到我院诉讼服务中心民事立案窗口,赵锦荣耐心为他讲解法律法规,释明诉讼风险,对于诉讼材料中存在的材料不全、必要的证据没有提交等情况,耐心给予指导,让当事人少跑路,顺利立案。

案件受理后,郑先生为了感谢赛罕区法院立案庭干警赵锦荣热情、专业、耐心、细致的服务,专门送来了一面锦旗表达自己感激之情,他激动的说:这次诉讼,不仅看到了立案庭工作人员严谨的工作态度,更体会到了赛罕区法院诉讼服务的温度,能够急群众之所急,想群众之所想,真是发自肺腑的感谢!”赵锦荣表示,当事人是万般无奈才来诉讼,诉讼服务中心是窗口单位,也是体现法院风貌的第一扇窗户,作为法院干警,要多换位思考,多体谅当事人的难处,才能让群众感受到司法的温度。

一面锦旗代表的不仅仅是当事人对法院工作的认可,更是赛罕区法院努力践行切实为人民群众提供全方位、一站式、零距离诉讼服务的庄严承诺的一个缩影。近年来,赛罕区法院积极完善各项便民、利民服务措施,创新诉讼服务理念,软件硬件同步升级,多向分流疏导,多元化解纠纷,全面提升“智慧诉讼服务”建设水平。

诉讼服务永不止步,司法为民永远在路上。在今后的工作中,赛罕区法院将继续按照最高院、自治区高院要求,全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

 

 
责任编辑:宣传科