为进一步优化营商环境，为企业提供高质量诉讼服务，赛罕区人民法院立案庭五大中心建立涉企诉讼“绿色直通车”　赛罕模式，推出诉讼服务八项措施，推动涉企案件高质高效办理。

开门纳谏倾听企业呼声

开展企业恳谈会、座谈会，倾听企业对涉诉案件在诉讼服务、诉调对接、速裁快审、审判辅助事务集约、涉诉信访五个方面的意见建议，了解企业需求，强化沟通交流，研究解决涉企纠纷重点难点问题，为企业提供优质司法服务。

“涉企诉讼服务专区+涉企绿色通道”提供优质司法服务

诉讼服务中心大厅设立“涉企诉讼服务专区+涉企绿色通道”，设专人提供优先的诉讼辅导、风险提示、法律释明、现场立案、跨域立案、查询咨询、材料收转等“绿色直通车”服务，凡是涉企纠纷案件立案审核时加盖“绿色直通车”标识，确保立案环节快速高效。

诉前保全促调解护航企业健康发展

审判辅助事务集约中心设立保全窗口，立案前，经涉诉企业申请，审慎及时的开展诉前保全工作，灵活运用保全措施，促使涉企诉讼双方在诉前达成调解。既维护了企业的合法权益，又避免双方对簿公堂，还降低了双方的诉讼成本，促使企业健康良性发展

推进诉源治理推动“法院+”多元解纷机制落地落实

诉调对接中心依托人民法院调解平台，对于案情简单、事实清楚、争议不大的涉企纠纷优先选择诉前调解，委派到商会等对涉企纠纷熟悉的调解组织，促使涉诉企业经济、快速解决纠纷，握手言和。

落实分调裁审机制改革实现涉企纠纷加速度

速裁快审中心对于加盖“绿色直通车”标识的涉企合同纠纷，适用简易程序审理；符合小额诉讼案件条件的适用小额诉讼程序，一般在一个月内审结，缩短涉企纠纷审理周期。

快速处置涉企信访案件切实为企业排忧解难

信访接待中心落实“初信初访”首办责任制，单独设立涉企纠纷信访台账，及时组织核查并制定化解方案，支持并协助推动解决涉诉企业的合理合法诉求。

智慧法院为企服务诉讼服务“网上办”

为提高涉企纠纷办理效率，推动“一网通办”，引导、帮助涉企纠纷当事人优先选择网上立案、跨域立案、在线调解、网上交退费、在线送达、网上保全、网上鉴定、网上开庭、自助领取文书、网上申诉信访等智能化平台，办理诉讼服务事项，提高涉企纠纷办理效率。

升级12368诉讼服务热线推进涉企法律服务“一号办”

将满意度及接通率作为12368诉讼服务热线的重要抓手，畅通热线电话投诉渠道，为企业提供诉讼活动进程和诉讼案件审理、执行等动态信息的法律咨询服务，建立工作台账，联动各审判执行部门，及时交办工单，做到一事一查，逐一销号，切实提升诉讼服务质量。

下一步，赛罕区人民法院将继续提升诉讼服务能力和水平，以提升队伍素质、优化营商环境为各项工作的切入点和落脚点，积极为我区经济社会高质量发展提供更有力的司法保障。