近日，赛罕区人民法院诉讼服务中心收到一封来自蒙商银行的电子感谢信，感谢诉讼服务中心工作人员在疫情期间帮助企业高效、快速进行网上立案，通过无接触的方式保障了该公司的诉讼权益。

疫情防控以来，赛罕区人民法院及时制定出台了《呼和浩特市赛罕区人民法院关于疫情防控期间诉讼服务有关事项的公告》，实现防疫、办案“不掉线”，诉讼服务“网上办”。一方面，充分利用“内蒙古移动微法院”微信小程序、“呼和浩特市法院诉讼服务网”“律师服务平台”等信息化诉讼平台，引导当事人网上立案，指定专人负责网上立案审查，保证及时处理案件，疫情期间已完成网上立案审查案件1700余件；另一方面，疫情期间，紧急增加12368热线坐席人数，接线680余次，解答问题700余个，有效助力疫情期间审判执行工作开展，架起疫情期间的连心桥。

此外，我院的诉前调解、开庭、送达等诉讼业务也更多采取“人民法院调解平台”、 “云上法庭”等线上方式办理，充分发挥信息化技术优势，深化网络在线诉讼服务模式，积极推进在线立案、在线庭审、在线调解等线上诉讼活动有效开展，充分保障和维护当事人各项诉讼权利及合法权益。